Incident na liniji Vitez–Zagreb: Sukob vozača i putnika na graničnom prijelazu Stara Gradiška
Na redovnoj autobusnoj liniji između Viteza i Zagreba, kojom upravlja poznata prijevoznička tvrtka, dogodio se ozbiljan incident koji je uznemirio putnike i pokrenuo pitanje profesionalnog ponašanja u javnom prijevozu.
Prema iskazima svjedoka, sve je započelo već na početku putovanja kada je vozač minibusa pokazivao znakove nervoze i bio neuobičajeno nepristojan i agresivan. Takvo ponašanje iznenadilo je redovite putnike, budući da je tvrtka dosad bila poznata po profesionalnom i uljudnom odnosu prema klijentima.
Do eskalacije je došlo na graničnom prijelazu Stara Gradiška, dok je minibus čekao prolazak kroz međugranični prostor. U prepunom vozilu, gdje je zbog zastoja i zatvorenih prozora zavladala zagušljiva atmosfera, jedan je putnik pristojno zamolio vozača da uključi klimatizaciju. Umjesto razumijevanja, naišao je na grube riječi i uvrede.
„Nazvao ga je običnim smećem i zaprijetio da će ga izbaciti iz vozila,“ izjavio je jedan od svjedoka. Iako putnik, prema tvrdnjama ostalih putnika, nije imao namjeru izazvati sukob, već samo olakšati situaciju, vozač je na kraju zaista izbacio putnika iz minibusa. Vožnja je potom nastavljena nakon prelaska granice.
„Na kraju puta u Zagrebu, vozač se oprostio riječima: ‘Doviđenja smeća obična većina vas’,“ izjavio je čitatelj portala Crna-Hronika. Takav završetak putovanja ostavio je gorak dojam među putnicima, osobito onima koji se ovom linijom koriste godinama i dosad su imali pozitivna iskustva.
Do zaključenja ovog teksta iz prijevozničke tvrtke nije stiglo službeno očitovanje o incidentu. Putnici, ogorčeni i razočarani, nadaju se da će tvrtka poduzeti odgovarajuće mjere kako bi se spriječilo ponavljanje sličnih situacija u budućnosti.
CRNA KRONIKA