Novi Travnik postaje jedna od rijetkih lokalnih zajednica u Bosni i Hercegovini koja uvodi suvremene digitalne usluge za svoje građane. U narednom razdoblju više neće biti potrebe za odlaskom po CIPS potvrde, budući da se uvodi elektronička razmjena podataka s Agencijom za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA).
U suradnji s Agencijom, uskoro će i u zgradi Gradske uprave biti omogućeno podnošenje zahtjeva za korištenje e-potpisa, što će uvelike koristiti gospodarstvenicima, ali i svim građanima koji koriste aplikaciju e-IDDEEA.
Na ovaj način Novi Travnik podiže ljestvicu u digitalizaciji lokalne samouprave i približava administrativne usluge građanima, čime se osigurava brža, jednostavnija i učinkovitija komunikacija s javnom upravom.
