Sarajevo, 10. studenoga 2025. – Federacija Bosne i Hercegovine uskoro uvodi niz novina u sektoru trgovine i zaštite potrošača. Ministar trgovine Amir Hasičević najavio je donošenje novog zakona kojim se, između ostalog, omogućava potpuna digitalizacija cijena i lakši pristup informacijama o proizvodima.
Prema novim pravilima, potrošači će moći putem mobilne aplikacije ili internetske platforme pristupiti svim podacima o proizvodu – uključujući sastav, način upotrebe, jamstvo, kao i mjesta gdje se proizvod može kupiti.
Osim toga, bit će dostupna i prosječna cijena proizvoda u posljednjih 30 dana, što bi trebalo spriječiti lažne popuste i dovesti do veće transparentnosti na tržištu.
Digitalne cijene znače i da će iznosi označeni na polici u potpunosti odgovarati onima u blagajničkom sustavu trgovca, čime se izbjegavaju razlike koje su do sada često zbunjivale kupce.
Novi zakon predviđa i mogućnost online prijave reklamacija putem nadležnih institucija – Federalne i županijskih uprava za zaštitu potrošača i tržišnog nadzora. Na taj način će inspekcije lakše pratiti nepravilnosti i reagirati na pritužbe građana.
Ministar Hasičević također je potvrdio da neradna nedjelja ostaje zakonska odredba, unatoč kritikama dijela poslodavaca. Istaknuo je kako praksa pokazuje da ova mjera nije dovela do gubitka radnih mjesta ni pada prometa, već je omogućila radnicima da barem jedan dan u tjednu provedu s obitelji.
– Cilj nam je stvoriti moderno, pravedno i transparentno tržište koje štiti i potrošače i radnike – poručio je Hasičević.
Očekuje se da zakon uskoro bude usvojen, a trgovci će dobiti rok za prilagodbu novim pravilima.
